一 维修呼叫分为四个级别

A级 ----- 为防止机器损坏，只有工程师复位SC后机器才能工作；复位程序：进入SP模式，然后关开主电源开关。

B级 ----- 只停用使用了不良功能的SC。 复位程序：关开操作开关或主电源开关。

C级 ------ 更新SC历史，机器可以正常工作。复位程序：不显示SC，只更新SC历史。

D 级 ------ 关开主开关，复位操作面板上显示的SC。如果再次出错，会再次显示这些SC。 复位程序：关开操作开关。

1． SC代码说明

l 如果问题和电路板有关，请断开然后重新连接接头，然后测试机器。问题常常是因为线束松动或断开。故更换PCB前请进行这样的处理。

l 如电机卡死 ，更换电机或传感器之前检查机器负载。

l ]机器处于SP模式时出现A或B级SC代码，机器无法显示，须退出SP模式检查SC编号。

l 机器出现D级SC代码，机器将自动重

二‘SC代码的说明

SC101 ----- 说明 暴光灯出错，扫描白板时，未能正确检测到标准白板电平。可能原因：暴光灯 不良；暴光灯整流器不良；暴光灯接头连接不良；标准白板脏；反光镜或透镜错位或脏污；SBU板不良。

SC102 ----- 说明 暴光灯出错 。 扫描原稿后，暴光灯亮着的时间超过3分钟。 原因：SBCU板不良；IPU板不良；控制板不良。

SC120 ----- 说明 扫描仪原位出错。在初始化或复印期间，扫描仪原位传感器未检测到接通状态。 可能原因：扫描仪电机不良；电机驱动板不良；扫描仪原位传感器不良；SBCU和原位传感器间的线束松动，断开或损坏；SBCU和扫描仪电机 之间的线束松动，断开或损坏；SBCU板不良；扫描仪钢丝，同步皮带，滑轮或扫描架不良。

SC121 ---- 说明 扫描仪原位出错。 同SC120相反。可能原因 ：同SC120。

SC122 ---- 说明 扫描仪传感器出错。在扫描架 返回时原位传感器仍然开启 。可能原因：同上。ANAA

SC123 --- 说明 扫描仪原位传感器出错。扫描架返回原位后，扫描仪原位传感器没有开启。可能原因：同上。

SC141 ---- 说明 黑色色差修正出错，。可能原因：透镜块不良；SBCU板不良。

SC143 ---- 说明 SBU自动调节出错。可能原因： 暴光灯连接断开；压板下没有空白A3纸；白板脏污或丢失。

SC144 ---- 说明 SBU B=板连接出错。 可能原因：SBU板和IPU板之间的线束松动，断开或损坏。

SC165 ---- 说明 复制数据安全单元出错。 可能原因： 未安装复印数据安全单元板 ；安装的复印数据安全单元型号不正确。

SC193 --- 说明 图象传输出错。可能原因：IPU板不良；控制板不良 ；视频控制器不良

SC195 ---- 说明 DFGATE 显示出错。 可能原因：ADF接口电缆松动，断开或损坏；SBCU板 不良；SBCU板和ADF之间的固件不匹配。

SC196 ---- 说明 DFDATE求反出错。可能原因：同上。

SC197 ---- 说明 DFGATE出错。 可能原因： 同上 。

SC198 ---*- 说明 存储器地址出错。 可能原因：控制器不良；其余原因同上；注意：更换扳子前升级固件，可修复错误。

SC199 ---- 说明 DF扫描结束出错。可能原因：同SC195。

SC302 ---- 说明 充电辊 出错。 可能原因：充电高压电源板不良；PCU连接松动，断开或损坏。

SC320 ---- 说明 多面反射镜电机出错。可能原因：多面反射竟电机I/F线束松动，断开或损坏；电机不良；电机驱动不良；SBCU板不良。

SC322 --- 说明：激光同步出错 。可能原因：激光同步检测板和SBCU板之间连接不好；激光同步板移位；激光检测板不良；SBCU板不良；LD单元不良。

SC323 --- 说明：LD驱动电流过大。LD单元不良；LD单元和SBCU板连接不良；LD单元不良。

SC350 --- 说明：ID传感器校正---- 出错1。打印期间校正ID传感器图形时，出现下面状况中的一种：（1）VSP》2.5V （2） VSG《2.5V （3） VSP=0 （4）VSG=0 ID 传感器不良或藏污；ID传感器线束断开或接头损坏；扫描系统或图象创建系统故障；高压电源板（高压包）不良。

SC351 --- 说明：ID传感器校正 --- 出错2. 打印期间校正ID传感器图形时，出现下面状况中的一种： （1）VSG=5V （2）PWM=0V （LED 无电流）。同上。

SC352 --- 说明：ID传感器校正 ---出错3 打印800MS后，仍未检测到用于ID传感器样图边缘检测的2.5V数值。同上。

SC353 --- 说明：ID传感器调节错误1。自动调整VSG期间出错： （1）即使PWM=255，也没有获得4V VSG输出；（2）VSG输出大于4V，即使PWM=0。原因：（1）ID不良或脏污；（2）ID线束断开或接头损坏；（3）SBCU板不良；（4）高压板不良；（5）扫描系统或图象创建系统故障。

SC3555 --- 说明：ID传感器出错问题原因请参考SC350---SC354。

SC389 --- 说明：TD出错。TD的输出连续10次小于0.5V或大于4.0V。可能原因：（1）TD异常；（2）TD接头损坏。：

SC390 --- 说明：TD出错。 复印时TD的输出连续10次小于0.5V或大于4.0V。可能原因：（1）TD异常：（2）PCU连接不良。

SC391 --- 说明：显影偏压泄漏。可能能原因：（1）PCU偏压端子连接不良；（2）高压电源班 板不良。

SC392 --- 说明：TD初始设置出错。TD的输出电压低于调节范围（2.0+/-0.21V）。可能原因：（1）未撕下PCU色粉封条（2）ID不良（3）TD不良（4）鼓不转或显影滚不转。

SC 401/402 --- 说明：转印滚漏电错误1/2。检测到转印滚漏电信号，未能在规定时间里检测到转印滚的电流反馈信号。可能愿因 ：（1）高压电源板安装错误或电源板不良（2）转因滚安装错误或不良（3）转印单元安装错误。

SC 411 --- 说明：分离偏压泄漏错误。可能原因：（1）高压电源板不良（2）放电板不良。

SC 490 --- 说明：供粉电机漏电错误 。供粉电机不良。

SC500 --- 说明：主电机锁定。 可能原因：（1）驱动机构过载（2）主电机不良

SC501/502/503/504 --- 说明：第一/第四纸盘提升电机故障。可能原因（1）纸盘提升传感器不良（2）电机不良（3）驱动机构受阻，导致过载

SC520 --- 说明：纸盘出错，原因同上。

SC541 --- 说明：定影热敏电阻开路。原因（1）热敏电阻安装不当或移位（2）热敏电阻断开或不良（3）电源不在额定范围内

SC542 --- 说明：定影温度预热出错。可能原因：（1）热敏电阻不良或移位（（2）定影灯开路（3）恒温器异常

SC543/544 --- 说明：定影过热错误1/2 可能原因：（1）PSU不良或主板不良（2）定影热敏电阻不良（3）电源电压不稳定

SC545 --- 说明：定影过热错误3 热敏电阻移位。

SC546 --- 说明：定影温度不稳定。热敏电阻不良或连接断开；定影单元安装不当。

SC547 --- 说明：零 交叉信号检测出错。可能原因：（1）PSU不良（2）SBCU不良

SC590 --- 说明：排气扇电机出错（1）排气扇电机连接不良（2）电机驱动过载

SC570 --- 说明：零交叉波形信号出错 原因：电源线上有电噪音

SC548 --- 说明：定影单元安装错误。原因（1）定影单元连接不良（2）没有安装定影单元

SC611 --- 说明：SBCU和ADF之间的通讯中断原因（1）连接两者的串行线路不稳（2）连接两者的线路损坏

SC612 --- 说明：SBCU和ADF之间的通讯命令出错。原因：（1）升级固件（2）SBCU不良

SC620/621 --- 说明：SBCU和最终加工器之间的通讯超时错误1/2。可能原因：（1）连接SBCU和最终加工器的串行线不稳定（2）外部噪音

SC650 --- 说明：SBCU和双面器之间的通讯超时 。可能原因：（1）连接SBCU和双面器的串行线不稳定（2）外部噪音（3）双面主板不良（4）SBCU不良

SC669 --- 说明：EEPROM通讯出错。机器3次都未能从SBCU上的EEPROM的读/写数据中检测到匹配数据。原因：（1）EEPROM不良或安装不当（2）更换SBCU。

SC670 --- 说明：引擎应答出错，机器通电后，30秒内没有受到引擎的应答。原因：（1）SBCU安装不当或不良（2）控制器不良

SC672 --- 说明：启动时，控制器到操作面板的通讯出错。原因：（1）控制器停止运行或不良（2）操作面板接头松动或不良

SC720 --- 说明：最终加工器电机出错。原因（1）电机接头松动，断开或不良（2）电机不良

SC721 --- 说明：下传送电机出错---1000张最终加工器B408

SC722 --- 说明：最终加工器齐纸电机出错----1000张最终加工器B408。原因 ：（1）齐纸机原位传感器不良（2）电机不良

SC724 --- 说明：最终加工器装订锤电机出错----1000张最终夹攻器B408。原因：（1）装订针卡住（2）装订纸太多，导致装订器过载（3）装订锤电机不良

SC725 ---- 说明：最终加工器纸堆输出电机出错。-----B408 原因：（1）纸堆输出原位传感器不良（2）电机不良

SC726 --- 说明：最终加工器提升电机出错。可能原因：（1）提升电机不良（2）纸堆高度传感器不良。

SC727 --- 说明：最终加工器装订吹锤电机出错---500张最终加工器B442.可能原因：同724。

SC728 --- 说明：最终加工器出纸电机/纸堆高度出错。

SC730 --- 说明：最终加工器装订电机出错-----1000张最终加工器B408可能原因：（1）装订机电机不良（2）装订机原位传感器不良（3）装订电机连接不好。

SC731 --- 说明：最终加工器电机出错可能原因：（1）1000张最终加工器 出纸导板电机不良；出纸导板原位传感器不良；出纸导板打开传感器不良（2）500张最终加工器 接纸盘电机不良；纸盘上限传感器不良

SC732 --- 说明：最终加工器转换电机出错---1000张纸最终加工器。可能原因：（1）转换电机不良（2）活动纸盘原位传感器不良

SC770 --- 说明：活动纸盘转换电机出错。可能原因（1）转换传感器不良（2）转换电机不良

SC791 --- 说明：桥接装置通讯出错。机器无法和装有侨界单元的最终加工器通讯。

SC792 --- 说明：最终加工器连接出错。连接不良。

SC800 /804--- 说明：视频输出未结束，启动出错。可能原因：控制器不良

SC818--- 说明：监视器出错，可能原因：同上。

SC819 --- 说明：核心异常结束错误。可能原因：（1）HDD出错（2）软件应用程序出错（3）RAM不足

SC820 --- 说明：自诊断出错：CPU 可能原因：（1）控制器不良（2）软件不良

SC821 --- 说明：自诊断出错：ASIC 可能原因：控制器不良

SC822 --- 说明：自诊断出错：HDD 可能原因：HDD不良；控制器不良

SC823 --- 说明：自诊断出错：NIC 可能原因：控制器不良

SC824 --- 说明：自诊断出错：NVRAM 可能原因：（1）更换NVRAM（2）更换控制器

SC8267---- 说明：自诊断出错：RAM 可能原因：（1）更新控制器固件（2）更换内存。

SC828 --- 说明：自诊断出错：ROM 可能原因：（1）控制器不良（2）更新控制器固件

SC838--- 说明：自诊断出错：时钟发生器。更换控制器板

SC860 --- 说明：主电源开启时，没有连接HD 。可能原因（1）HDC和HDD只见连接不良（2）HDD不良（3）控制器不良

SC861/862/863/864/865 --- 说明：HDD错误可能原因：同上。

SC866/867/868 --- 说明：SD卡出错。可能原因：（1）未正确插入SD卡（2）SD卡不良（3）控制器不良：

SC870 --- 说明：地址薄数据出错。可能原因（1）软件不良（2）硬盘不良

SC872/873 --- 说明：HDD邮件接受/发送数据出错。可能原因：（1）HDD被破坏，执行5832-007；（2）更换HDD。

SC874 /875--- 说明：全部删除错误1/2---HDD/数据区域。可能原因：（1）关/开主开关2）重新安装数据改写单元（3）HDD不良；（

SC876-- 说明：日志数据异常 可能原因：（1）软件出错（2）HDD不良（3）NVRAM不良

SC880 --- 说明：文件格式转换器出错。可能原因：文件格式转换器连接不良

SC901 --- 说明：电子总计数器出错；更换NVRAM。

SC920 --- 说明：打印机出错1。可能原因：（1）软件不良（2）内存不足

SC921 --- 说明：打印机戳错2。可能原因：SD卡上没有字体。

SC925 --- 说明：网络文件出错。原因：（1）软件不良（2）硬盘上的文件损坏

SC951 --- 说明：写入请求时，F—GATE出错。可能原因（1）升级控制器固件（2）SBCU不良

SC953 --- 说明：扫描仪设置出错。可能原因：升级控制器固件。

SC954 ---打印机设置出错。可能原因：（1）更换IPU板（2）更换控制器板（3）升级控制器固件。

SC955 --- 说明：存储器设置出错。可能原因同上。

SC964 --- 说明：打印机就绪出错。可能原因（1）更换IPU板（2）更换控制器板（3）下载控制器固件

SC984 --- 说明：打印图象数据传输出错。可能原因：（1）控制板不良（2）SBCU办不良（3）以上之间接头松动活不良

SC986 --- 说明：软件写入参数设置出错。升级控制器固件。

SC990 --- 说明：软件性能出错。可能原因：（1）软件不良（2）内部参数不正确（3）工作内存不足

SC991 --- 说明：软件连续出错。不许处理。

SC992 --- 说明：软件以外出错。可能原因：（1）软件不良（2）出现其他SC代码均检测不到的错误。

SC995 --- 说明：机器类型信息出错。换用正确的控制器板。